Política de Privacidad

Última actualización: 01/03/2025

Bienvenido/a a Cuitó Digital. En esta página, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y la transparencia sobre cómo los recopilamos, usamos y protegemos.

Si tienes cualquier duda sobre esta política, puedes contactar con nosotros en alberto@cuitodigital.com

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Nombre del responsable: Alberto Cuitó
  • Actividad: Consultoría y automatización de IA y marketing para PYMEs
  • Correo de contacto: alberto@cuitodigital.com
  • Página web: cuitodigital.com

2. Datos que Recopilamos y Cómo los Usamos

Al utilizar esta web o contratar nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de datos para distintos fines:

2.1. Datos que proporcionas directamente

  • Formulario de contacto y reserva de llamadas: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que decidas compartir sobre tu negocio.
  • Consultorías y reuniones: datos sobre tu empresa, necesidades y objetivos que facilitas voluntariamente durante la sesión.
  • Chatbot o herramientas automatizadas: cualquier dato que compartas durante la conversación con el chatbot o en los formularios de solicitud de información.

Finalidad:
✅ Atender tus consultas y enviarte información relevante sobre los servicios que solicitas.
✅ Gestionar la reserva de reuniones y la implementación de herramientas en tu negocio.
✅ Ofrecerte asesoramiento personalizado y optimizar nuestras soluciones de automatización.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas nuestra web, algunos datos se recopilan de forma automática, como:

  • Cookies y tecnologías de seguimiento: IP, navegador, duración de la sesión y páginas visitadas.
  • Herramientas de analítica (Google Analytics, etc.) para mejorar la experiencia de usuario.

Finalidad:
✅ Mejorar la navegación y funcionalidad de la web.
✅ Analizar qué servicios generan más interés y optimizar nuestra oferta.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando reservas una llamada, compras una consultoría o solicitas una automatización.
  • Interés legítimo: para enviarte información relevante sobre herramientas o servicios similares a los que contrataste.
  • Consentimiento explícito: cuando aceptas recibir comunicaciones o proporcionas información voluntariamente.

4. Con Quién Compartimos Tus Datos

✅ No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores tecnológicos que utilizamos para ofrecer nuestros servicios, siempre garantizando su seguridad:

  • Plataformas de email marketing y CRM (ej. Mailchimp, HubSpot, Airtable, etc.).
  • Herramientas de automatización y chatbot (ej. Make.com, Chatbase, etc.).
  • Servicios de análisis web (ej. Google Analytics, Search Console).

Si en el futuro trabajamos con otros proveedores, actualizaremos esta política para informarte.

5. Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos

Guardamos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recopilados:

  • Datos de contacto y reuniones: hasta que solicites su eliminación o un máximo de 2 años.
  • Datos de analítica web: entre 14 meses y 2 años, según la configuración de Google Analytics.
  • Datos de facturación y compras: 5 años por obligación legal (Ley española de retención fiscal).

Si deseas que eliminemos tu información antes, puedes solicitarlo escribiendo a alberto@cuitodigital.com

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:
✔ Acceder a tus datos y saber qué información tenemos sobre ti.
✔ Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
✔ Eliminar tu información cuando ya no sea necesaria.
✔ Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
✔ Oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines, como marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a alberto@cuitodigital.com con el asunto “Protección de Datos”.

7. Seguridad y Protección de tus Datos

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

  • Uso de cifrado SSL en nuestra web.
  • Acceso restringido a la información solo a personal autorizado.
  • Políticas de protección en las herramientas con las que trabajamos.

Aun así, ninguna plataforma es 100% segura, por lo que si detectas una vulnerabilidad, avísanos de inmediato.

8. Enlaces Externos y Política de Cookies

Nuestra web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad una vez salgas de nuestro dominio.

En cuanto a cookies, utilizamos tecnologías estándar para mejorar tu experiencia. Puedes modificar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en el futuro para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos a través de la web o por email si estás registrado en nuestra base de datos.